افتح أي eSIM من eSIM الخاص بي لعرض حالته والبيانات المتبقية والصلاحية والشبكة وتفاصيل الباقة والإجراءات المتاحة.
حالات الـ eSIM
| الحالة | المعنى |
|---|---|
| جاهز للتثبيت | ملف التعريف متاح، لكنه لم يُثبَّت على أي جهاز بعد. |
| متصل | ملف التعريف مثبّت ونشط. |
| الـ eSIM مُعطَّل | ملف التعريف مثبّت، لكنه مُعطَّل في إعدادات الجهاز. |
| نفدت البيانات | لم يتبقَّ في الباقة أي بيانات. إمكانية التعبئة تعتمد على الباقة. |
| انتهت الصلاحية | انتهت صلاحية الباقة. اشترِ eSIM جديدًا للاستمرار. |
| معلّق | أوقفت شركة الاتصالات ملف التعريف مؤقتًا. تواصل مع الدعم. |
| غير متاح | أُلغي ملف التعريف أو سُحب، ولا يمكن استخدامه. |
حين تتوفر هذه الإجراءات، يمكنك تغيير اسم الـ eSIM، ونسخ رقم ICCID، وفتح تفاصيل الباقة، والتواصل مع الدعم، وأرشفة شرائح eSIM التي لم تعد صالحة للاستخدام.
⚠️ تحذير: لا تحذف من هاتفك أي eSIM نشط أو معلّق، فقد لا يمكن إعادة تثبيت ملف التعريف بعد حذفه.