لاستخدام SimSIM، يجب أن يدعم هاتفك eSIM وأن يكون غير مقفل على شركة اتصالات.
يمكنك البحث عن طراز جهازك في القائمة الكاملة للأجهزة المتوافقة مع eSIM على موقعنا.
التحقق من التطبيق
- افتح المتجر، ثم افتح الباقة التي تريد شراءها.
- تابع إلى شاشة إتمام الشراء الخاصة بالباقة.
- إذا أكّد التطبيق أن جهازك الحالي يدعم eSIM، يظهر شريط التوافق فوق تفاصيل الطلب.
- اضغط على الشريط لفتح فحص جهازك والاطلاع على النتيجة.
- تأكّد من أن هاتفك غير مقفل على شركة اتصالات قبل إتمام الشراء.
يفحص التطبيق الجهاز الذي تستخدمه حاليًا. إذا لم يظهر شريط التوافق، فاستخدم طرق الفحص اليدوية أدناه، أو تواصل مع الدعم قبل الشراء.
التحقق من حالة قفل شركة الاتصالات
- على iPhone، افتح الإعدادات ← عام ← حول وابحث عن قفل شركة الاتصالات: لا توجد قيود على شريحة SIM.
- على Android، افتح الإعدادات ← الاتصالات ← شبكات الهاتف المحمول وابحث عن حالة تفيد بأن الجهاز غير مقفل. تختلف أسماء القوائم حسب الشركة المصنّعة.
قد يرفض الهاتف المقفل على شركة اتصالات ملف تعريف SimSIM، حتى لو كان طرازه يدعم eSIM. إذا ظهر على جهازك قفل أو قيد، فتواصل مع شركة الاتصالات الخاصة بك.
⚠️ تحذير: تحقّق من التوافق قبل الشراء والتثبيت. وإذا لم تكن متأكدًا، فتواصل مع الدعم قبل أن تمسح رمز الـ eSIM ضوئيًا أو تثبّته.