استخدام SimSIM
بواسطة SimSIM
بواسطة SimSIM
شراء باقة SimSIM
لا يتطلب شراء باقة سوى بضع ضغطات: 1. افتح المتجر. 2. ابحث عن البلد أو المدينة أو المنطقة التي تقصدها. 3. افتح باقة وراجع بياناتها وصلاحيتها والوجهات المشمولة والشبكات والسعر. 4. تابع إلى صفحة إتمام الشراء، وتأكّد من أن جهازك متوافق وغير مقفل على شركة اتصالات. 5. راجع المبلغ الإجمالي وأكمل الدفع. بعد الدفع، يظهر الطلب في eSIM الخاص بي. افتحه من هناك لتثبيت الـ eSIM والاطلاع على تفاصيله. 💡 نصيحة: تحقّق من توافق جهازك ومن تغطية الباقة قبل الدفع. تفاصيل الباقة نفسها هي المرجع المعتمد للبلدان المشمولة والصلاحية.
إدارة الـ eSIM
افتح أي eSIM من eSIM الخاص بي لعرض حالته والبيانات المتبقية والصلاحية والشبكة وتفاصيل الباقة والإجراءات المتاحة. حالات الـ eSIM | الحالة | المعنى | | --- | --- | | جاهز للتثبيت | ملف التعريف متاح، لكنه لم يُثبَّت على أي جهاز بعد. | | متصل | ملف التعريف مثبّت ونشط. | | الـ eSIM مُعطَّل | ملف التعريف مثبّت، لكنه مُعطَّل في إعدادات الجهاز. | | نفدت البيانات | لم يتبقَّ في الباقة أي بيانات. إمكانية التعبئة تعتمد على الباقة. | | انتهت الصلاحية | انتهت صلاحية الباقة. اشترِ eSIM جديدًا للاستمرار. | | معلّق | أوقفت شركة الاتصالات ملف التعريف مؤقتًا. تواصل مع الدعم. | | غير متاح | أُلغي ملف التعريف أو سُحب، ولا يمكن استخدامه. | حين تتوفر هذه الإجراءات، يمكنك تغيير اسم الـ eSIM، ونسخ رقم ICCID، وفتح تفاصيل الباقة، والتواصل مع الدعم، وأرشفة شرائح eSIM التي لم تعد صالحة للاستخدام. ⚠️ تحذير: لا تحذف من هاتفك أي eSIM نشط أو معلّق، فقد لا يمكن إعادة تثبيت ملف التعريف بعد حذفه.
تعبئة البيانات
إذا كان الـ eSIM يدعم التعبئة، يمكنك إضافة بيانات إلى ملف التعريف نفسه من شاشة تفاصيله. الخطوات 1. افتح eSIM الخاص بي. 2. افتح الـ eSIM الذي تريد إضافة بيانات إليه. 3. اضغط أضف بيانات. 4. اختر إحدى باقات التعبئة المتاحة. 5. طبّق عملات SimSIM إذا أردت استخدامها. 6. راجع السعر وأكمل الدفع. يحدّث التطبيق الـ eSIM بعد معالجة الطلب. إذا كانت الباقة لا تدعم التعبئة، فاشترِ باقة جديدة بدلًا من ذلك. ولا يمكن إضافة بيانات إلى eSIM انتهت صلاحيته. إذا لم يتم تحديث البيانات المتبقية، فأعد فتح التطبيق وتحقّق من تفاصيل الـ eSIM مرة أخرى. وإذا استمرت المشكلة، فراجع استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
إدارة بياناتك
افتح أي eSIM نشط لعرض البيانات المتبقية والوقت المتبقي. وتعرض شاشة تفاصيل الـ eSIM أيضًا الشبكة ومعلومات الباقة. تحديثات الاستهلاك تُبلغ شركة الاتصالات عن الاستهلاك، وقد يتأخر ما يظهر في التطبيق عن الاستهلاك الفعلي. والتأخير القصير لا يعني بالضرورة أن الـ eSIM لا يعمل. عند نفاد البيانات يضع التطبيق على الـ eSIM حالة نفدت البيانات. إذا كانت التعبئة متاحة، فاستخدم أضف بيانات في شاشة تفاصيل الـ eSIM. وإلا، فاشترِ باقة جديدة. تقليل استهلاك البيانات - نزّل الخرائط والوسائط عبر شبكة Wi-Fi. - أوقف التحديث في الخلفية للتطبيقات التي تستهلك الكثير من البيانات. - استخدم إعدادات توفير البيانات في تطبيقات الفيديو والتواصل الاجتماعي. - احرص على ألا تصبح شريحة SIM الأصلية خط البيانات النشط. راجع الإشعارات للتعرّف على تنبيهات انخفاض البيانات وانتهاء الصلاحية.
تنبيهات البيانات وانتهاء الصلاحية
يمكن لـ SimSIM أن يرسل إليك إشعارات بشأن ما يؤثر في اتصالك، ومنها قرب نفاد البيانات واقتراب انتهاء الباقة. تفعيل التنبيهات عندما يطلب التطبيق إذنًا بإرسال الإشعارات، اختر فعّل إذا كنت تريد تلقّي التنبيهات. ويمكنك أيضًا فتح إعدادات الإشعارات في هاتفك من شاشة تفاصيل الـ eSIM. أنواع التنبيهات - تنبيه بانخفاض البيانات عندما تصل البيانات المتبقية إلى حدّ تُبلغ عنه شركة الاتصالات. - تنبيه بنفاد البيانات عندما لا يتبقى في الباقة أي بيانات. - تنبيه بانتهاء الصلاحية عندما تقترب الباقة من نهايتها. - تحديثات حالة الاتصال عندما يصبح الـ eSIM نشطًا، إن كانت مدعومة. قد تتأخر بيانات الاستهلاك الواردة من شركة الاتصالات. فالإشعارات تذكيرات مفيدة، وليست عدّادًا لحظيًا للاستهلاك. إذا لم يصلك تنبيه، فتأكّد من السماح بإشعارات SimSIM في إعدادات هاتفك، ومن أن الـ eSIM مرتبط بحسابك.