Как пользоваться SimSIM
От SimSIM
От SimSIM
Покупка тарифа SimSIM
Купить тариф можно в несколько касаний: 1. Откройте Магазин. 2. Найдите свою страну, город или регион. 3. Откройте тариф и проверьте объём трафика, срок действия, входящие направления, сети и цену. 4. Перейдите к оформлению заказа и убедитесь, что устройство совместимо и не заблокировано оператором. 5. Проверьте итоговую сумму и оплатите. После оплаты заказ появится в разделе Мои eSIM. Откройте его там, чтобы установить eSIM и посмотреть подробности. 💡 Совет: Перед оплатой проверьте совместимость устройства и покрытие тарифа. Точные сведения о входящих странах и сроке действия — в деталях самого тарифа.
Управление eSIM
Откройте eSIM в разделе Мои eSIM, чтобы увидеть её статус, остаток трафика, срок действия, сеть, детали тарифа и доступные действия. Статусы eSIM | Статус | Что это значит | | --- | --- | | Готово к установке | Профиль доступен, но ещё не установлен на устройство. | | Подключено | Профиль установлен и работает. | | eSIM выключена | Профиль установлен, но отключён в настройках устройства. | | Нет трафика | Трафик по тарифу закончился. Можно ли его добавить, зависит от тарифа. | | Срок истёк | Срок действия тарифа закончился. Чтобы продолжить пользоваться интернетом, купите новую eSIM. | | Приостановлено | Оператор приостановил профиль. Свяжитесь с поддержкой. | | Недоступно | Профиль отменён или отозван, пользоваться им нельзя. | Когда эти действия доступны, вы можете переименовать eSIM, скопировать её ICCID, открыть детали тарифа, связаться с поддержкой, а также архивировать eSIM, которыми больше нельзя пользоваться. ⚠️ Внимание: Не удаляйте с телефона активную или приостановленную eSIM. Переустановить удалённый профиль может оказаться невозможно.
Пополнение трафика
Если eSIM поддерживает пополнение, трафик можно добавить на тот же профиль прямо с экрана eSIM. Как пополнить 1. Откройте Мои eSIM. 2. Откройте eSIM, на которую хотите добавить трафик. 3. Нажмите Добавить трафик. 4. Выберите один из доступных вариантов пополнения. 5. Если хотите, примените монеты SimSIM. 6. Проверьте цену и оплатите. Приложение обновит eSIM после обработки заказа. Если тариф не поддерживает пополнение, купите новый тариф. eSIM с истёкшим сроком действия пополнить нельзя. Если остаток трафика не обновился, откройте приложение заново и ещё раз проверьте eSIM. Если проблема не уходит, загляните в раздел Устранение неполадок.
Управление трафиком
Откройте активную eSIM — вы увидите Осталось трафика и Осталось времени. На экране eSIM также указаны сеть и детали тарифа. Как обновляется расход О расходе трафика сообщает оператор, поэтому данные могут отставать от реального использования. Небольшая задержка не обязательно означает, что eSIM не работает. Когда трафик закончился Приложение пометит eSIM статусом Нет трафика. Если пополнение доступно, нажмите Добавить трафик на экране eSIM. Если нет, купите новый тариф. Как расходовать меньше трафика - Скачивайте карты и медиафайлы по Wi-Fi. - Отключите фоновое обновление у приложений, которые расходуют много трафика. - Включите экономию трафика в видеосервисах и соцсетях. - Следите, чтобы домашняя SIM-карта не стала активной линией для мобильного интернета. О том, как работают уведомления о заканчивающемся трафике и сроке действия, читайте в разделе Уведомления.
Уведомления о трафике и сроке действия
SimSIM может сообщать о событиях, которые влияют на связь, в том числе о том, что трафик на исходе или скоро истекает срок действия тарифа. Как включить уведомления Когда приложение запросит разрешение на уведомления, нажмите Включить, если хотите их получать. Открыть настройки уведомлений телефона можно и с экрана eSIM. Какие бывают уведомления - Трафик на исходе — когда остаток доходит до порога, о котором сообщает оператор. - Трафик закончился — когда по тарифу не осталось трафика. - Срок действия скоро истечёт — когда тариф подходит к концу. - Изменение статуса подключения — когда eSIM начинает работать (если это поддерживается). Сведения о расходе от оператора могут запаздывать. Уведомления — это полезные напоминания, а не счётчик трафика в реальном времени. Если уведомление не пришло, проверьте, что уведомления SimSIM разрешены в настройках телефона и что eSIM привязана к вашему аккаунту.