ה-APN (שם נקודת גישה) אומר לטלפון איך להתחבר לגלישה סלולרית. ברוב המקרים הוא מוגדר אוטומטית בהתקנת ה-eSIM, ואין צורך לגעת בו. הגדירו אותו ידנית רק כשה-eSIM מציג קליטה אבל אין גלישה, או כשהתמיכה מבקשת מכם.
איפה מוצאים את ה-APN
פתחו את אפליקציית SimSIM, עברו ללשונית ה-eSIM שלי ופתחו את ה-eSIM שלכם. ה-APN מופיע בשדה APN במסך פרטי ה-eSIM. העתיקו אותו בדיוק כפי שהוא מופיע.
ℹ️ מידע: מלאו רק את ה-APN. השאירו את כל שאר השדות — שם משתמש, סיסמה, פרוקסי וכו' — ריקים.
לפני שמשנים את ה-APN
בצעו קודם את הבדיקות הבאות. הן פותרות את רוב בעיות החיבור בלי לשנות את ה-APN:
- הקו של SimSIM מופעל ונבחר כקו הגלישה.
- נדידת נתונים מופעלת בקו של SimSIM.
- הפעלתם מחדש את הטלפון, או הפעלתם וכיביתם מצב טיסה.
📝 הערה: ה-eSIM לא ייקרא "SimSIM" במכשיר — הוא יופיע בשם של רשת מקומית. ה-eSIM שהתקנתם מופיע תמיד אחרון ברשימת הקווים. פרטים נוספים.
הגדרת ה-APN
אייפון
1. פתחו את הקו של SimSIM
היכנסו להגדרות ← סלולרי והקישו על ה-eSIM של SimSIM ברשימת הקווים.
2. פתחו את רשת נתונים סלולרית
הקישו רשת נתונים סלולרית. בחלק מהאזורים ומגרסאות ה-iOS האפשרות נמצאת תחת נתונים סלולריים ← אפשרויות נתונים סלולריים ← רשת נתונים סלולריים.
3. הזינו את ה-APN
בקטע נתונים סלולריים, הקישו על APN והזינו את ה-APN ממסך פרטי ה-eSIM באפליקציה. השאירו את שם המשתמש והסיסמה ריקים.
4. חזרו והפעילו מחדש
חזרו למסך הקודם — השינוי נשמר אוטומטית. הפעילו מחדש את האייפון ובדקו אם יש גלישה.
💡 טיפ: לא מוצאים את רשת נתונים סלולרית? הספק נעל את ה-APN והוא מוגדר אוטומטית, כך שאין מה לשנות. נסו לבחור רשת ידנית או פנו לתמיכה.
⚠️ אזהרה: עדכון iOS מאפס את ה-APN שהזנתם. אם הגלישה הפסיקה אחרי עדכון, הזינו את ה-APN שוב.
סמסונג
1. פתחו את שמות נקודות גישה
היכנסו להגדרות ← חיבורים ← רשתות סלולריות ← שמות נקודות גישה.
2. בחרו בקו של SimSIM
אם יש במכשיר יותר מקו אחד, בחרו ב-eSIM של SimSIM בלשוניות שבראש המסך.
3. הוסיפו APN חדש
הקישו הוסף. בשדה שם כתבו SimSIM. בשדה APN הזינו את ה-APN ממסך פרטי ה-eSIM באפליקציה. אל תשנו את שאר השדות.
4. שמרו
הקישו ⋮ (עוד) ← שמור.
5. בחרו ב-APN החדש
ברשימה, הקישו על העיגול שליד SimSIM כדי להפעיל אותו. לאחר מכן הפעילו וכבו מצב טיסה, או הפעילו מחדש את הטלפון.
💡 טיפ: כדי לבטל את השינוי, פתחו את שמות נקודות גישה, הקישו ⋮ (עוד) ← איפוס לברירת מחדל והפעילו מחדש את הטלפון.
גוגל פיקסל
1. פתחו את הקו של SimSIM
היכנסו להגדרות ← רשת ואינטרנט ← כרטיסי SIM והקישו על ה-eSIM של SimSIM.
2. פתחו את שמות נקודות גישה
גללו למטה והקישו שמות נקודות גישה.
3. הוסיפו APN חדש
הקישו +. בשדה שם כתבו SimSIM. בשדה APN הזינו את ה-APN ממסך פרטי ה-eSIM באפליקציה. אל תשנו את שאר השדות.
4. שמרו ובחרו בו
הקישו ⋮ ← שמירה, ואז הקישו על העיגול שליד SimSIM כדי להפעיל אותו. הפעילו מחדש את הטלפון.
💡 טיפ: כדי לבטל את השינוי, פתחו את שמות נקודות גישה, הקישו ⋮ ← איפוס לברירת מחדל והפעילו מחדש את הטלפון.
📝 הערה: שמות התפריטים באנדרואיד משתנים בין יצרנים. במכשירים אחרים חפשו שמות נקודות גישה או APN תחת רשת סלולרית, כרטיסי SIM או חיבורים.
עדיין אין גלישה?
- ודאו שאתם ביעד שכלול בחבילה.
- נסו לבחור רשת ידנית — ייתכן שהטלפון מחובר לרשת שהחבילה לא משתמשת בה.
- לבדיקות נוספות עיינו בפתרון בעיות.
אם שום דבר לא עוזר, פנו לתמיכה דרך חשבון ← מרכז העזרה וצרפו את מספר ההזמנה, דגם הטלפון וצילום מסך של מסך ה-APN.