הזכאות לביטול ולהחזר תלויה בתנאי השימוש הרשמיים של SimSIM ובמצב פרופיל ה-eSIM.
קרא את תנאי השימוש העדכניים לפני שליחת בקשה. אם אתה זקוק לעזרה, פתח את מרכז העזרה מתוך אפליקציית SimSIM וכלול את מספר ההזמנה.
⚠️ אזהרה: אל תתקין או תסרוק eSIM בזמן שאתה שוקל לבקש ביטול. המדיניות הרשמית קובעת אם הבקשה זכאית.