תחילת העבודה
על ידי SimSIM
על ידי SimSIM
מרכז העזרה של SimSIM
SimSIM מספקת לך נתונים סלולריים באמצעות eSIM דיגיטלי. בחר תוכנית ליעד שלך, התקן את ה-eSIM במכשיר והשתמש בו כקו הנתונים שלך בחו״ל. מה אפשר לעשות - לדפדף בתוכניות מקומיות ואזוריות. - לבדוק אם המכשיר תומך ב-eSIM. - להתקין eSIM שרכשת מתוך האפליקציה. - לעקוב אחרי הנתונים והתוקף. - להוסיף נתונים כאשר התוכנית תומכת בטעינה נוספת. - לקבל עזרה בנושאי חשבון, תשלום וחיבור. SimSIM הוא שירות נתונים בלבד. השאר את ה-SIM הרגיל פעיל עבור המספר, השיחות וה-SMS, והשתמש ב-SimSIM לנתונים סלולריים. מדריכים להתחלה - איך SimSIM עובדת - בדיקת תאימות המכשיר - קניית תוכנית - התקנת eSIM - פתרון בעיית חיבור
איך SimSIM עובדת
1. בחר תוכנית פתח את החנות, חפש מדינה או עיר והשווה בין התוכניות הזמינות ליעד שלך. אפשר גם לעיין בתוכניות אזוריות. 2. בדוק את המכשיר לפני התשלום, השתמש בבדיקת המכשיר וודא שהטלפון תומך ב-eSIM ואינו נעול לספק. 3. התקן את ה-eSIM לאחר התשלום, פתח את ה-eSIM שרכשת בה-eSIM שלי ולחץ על התקן eSIM. נדרש Wi-Fi או חיבור אחר בזמן ההתקנה. במקרה הצורך אפשר לפתוח את פרטי ההתקנה באמצעות QR או באופן ידני. 4. השתמש ב-SimSIM לנתונים כשתגיע ליעד, בחר ב-SimSIM כקו הנתונים והפעל נדידת נתונים עבור הקו הזה. השאר את ה-SIM הרגיל לשיחות ול-SMS. 5. נהל את התוכנית מסך פרטי ה-eSIM מציג את יתרת הנתונים, התוקף, הרשת, פרטי החבילה והפעולות הזמינות כמו טעינה נוספת או פנייה לתמיכה.
בדיקת תאימות המכשיר
כדי להשתמש ב-SimSIM, הטלפון צריך לתמוך ב-eSIM וגם להיות לא נעול לספק. אפשר לבדוק את הדגם שלכם מול רשימת המכשירים התומכים ב-eSIM באתר. בדיקה באפליקציה 1. פתח את החנות ופתח את התוכנית שברצונך לרכוש. 2. המשך למסך התשלום של התוכנית. 3. אם האפליקציה מאשרת שהמכשיר הנוכחי תומך ב-eSIM, תופיע כרזת תאימות מעל פרטי ההזמנה. 4. לחץ על הכרזה כדי לפתוח את בדיקת המכשיר ולראות את התוצאה. 5. ודא שהטלפון אינו נעול לספק לפני השלמת הרכישה. האפליקציה בודקת את המכשיר שבו אתה משתמש כרגע. אם כרזת התאימות אינה מופיעה, בצע את הבדיקות הידניות למטה או פנה לתמיכה לפני הקנייה. בדיקת נעילת הספק - ב-iPhone, עבור אל הגדרות ← כללי ← מידע וחפש נעילת ספק הרשת: אין הגבלות SIM. - ב-Android, עבור אל הגדרות ← חיבורים ← רשתות סלולריות וחפש סטטוס שמציין שהמכשיר אינו נעול. שמות התפריטים משתנים לפי היצרן. טלפון שנעול לספק עלול לדחות פרופיל של SimSIM גם אם הדגם תומך ב-eSIM. אם מופיעה נעילה או הגבלה, פנה לספק הסלולרי. ⚠️ אזהרה: בדוק תאימות לפני הקנייה וההתקנה. אם אינך בטוח, פנה לתמיכה לפני סריקה או התקנה של ה-eSIM.