Можно ли отменить заказ и вернуть средства, зависит от официальных Условий использования SimSIM и от состояния профиля eSIM.

Прежде чем отправлять запрос, прочитайте актуальные [Условия использования](https://simsimglobal.com/terms-of-service). Если нужна помощь, откройте Центр помощи в приложении SimSIM и укажите номер заказа.

> ⚠️ **Внимание:** Не устанавливайте и не сканируйте eSIM, пока решаете, запрашивать ли отмену. Будет ли запрос принят, определяют официальные правила.